今天呢,我要带大家深入了解一下,一个来自美国的小哥是怎么在TikTok Shop上卖出了整整500万美金的。这里面的经验,简直是干货满满,文章比较长,一定要码住,也可以结合音频学习起来。
先来聊聊这位小哥的经营秘籍🔑:
- 精挑细选的产品
小哥特别擅长挑选那些人见人爱的宝贝,特别是那种能解决大家普遍问题或者满足人们广泛需求的产品。他特别喜欢那些不仅仅局限于某个小众市场的产品,这样不仅能吸引更多的潜在客户,还能让产品的市场扩展性更强。 - UGC合作(用户生成内容)
他还会和TikTok上的内容创作者合作,提供一些产品样品,激发他们创作出和产品相关的内容。这招儿真的是一箭双雕,既提升了产品的曝光度,也让广告的内容更加真实可信。 - TikTok Shop和广告的巧妙运用
利用TikTok Shop平台的强大功能,直接在TikTok上销售产品,并且把广告内容和内容创作者的视频巧妙结合,让广告看起来更加原生自然,极大提升了消费者的信任感和产品的转化率。 - 短信和电子邮件营销的妙用
通过使用短信和电子邮件营销工具,比如SMS Bump和Klaviyo,来提升转化率和客户的复购率。这些工具可以用来发送购物车遗弃恢复信息、提供折扣码、推广新品和每周特惠等,非常实用。 - Shopify网站运营的策略
即便是只有几件产品的Shopify网站,通过精心设计顾客体验和营销策略,也能成功实现销售目标。小哥特别强调了网站内容要和社交媒体广告内容保持一致,以及利用附加销售和捆绑销售策略来最大化每个订单的价值。 - 重视顾客体验和效率
他还非常注重确保产品能够快速发货(优先选择美国的供应商来避免延迟),并通过自动化工具来优化营销和客户沟通过程,从而提升顾客的满意度和忠诚度。
那怎么开始入局TIKTOK SHOP呢?
这里我提醒一下哈,这位小哥是人在美国,所以开店很简单,如果你在国内的话,得咨询一下tiktok shop的招商人员。
- 搭建你的店铺:创建卖家账号
首先得在TikTok Shop平台弄个店铺——就是创建一个卖家账号。这事儿和你在别的平台开店差不多简单,搜一搜“TikTok Shop”,跟着提示一步步来就行。 - 摆上你的商品:产品列表
账号一搞定,就可以开始上架商品啦!记得给每个商品来个美美的描述,上传那种让人一看就想买的图片。定价的时候,别忘了算上成本,确保自己也能赚到钱。小哥还透露,他是跟Zendrop这样的合作伙伴搞定订单履行的,还特别强调用美国供应商,速度快不说,还能让买家更满意。 - 发挥TikTok的超能力:自然流
TikTok的超大优势就是它的自然流能力超强。通过和那些创意满满的内容创作者合作,你完全可以让你的商品被更多人看到。你可以送他们一些免费样品,激励他们为你的产品制作内容。 - 共赢策略:设置合作模式
TikTok Shop还支持给那些帮你推广的创作者提供佣金这样的模式。这样一来,他们创作的内容质量会更高,你的商品销量自然也会水涨船高。 - 精准选品:选择产品和定位
选什么样的产品来卖,这可是大学问。小哥倾向于那些面向大众、易于制作内容的商品。比如说,他卖的那款便携式卷发棒,几乎每个女性都可能需要,市场潜力巨大。 - 订单追踪与履行:保持效率
快速履行订单是关键。TikTok规定收到订单后最多7天内要上传追踪信息,不然订单就可能被取消了。用Zendrop这样的服务,可以让整个过程简单很多。 - 不断进步:分析与优化
开店后,定期分析销售数据和客户反馈至关重要,这能帮你优化店铺和产品列表。或许是调整价格,或许是增加新品,或者是改变营销策略,总之要不断进步。
选品和人群定位咋整?广撒网还是精准打击?
小哥在选品和定位上可是有独到的一手。他不太喜欢只针对超细分市场,更倾向于那些能面向广泛人群的产品。拿他的卷发棒来说,几乎每个女性都可能是潜在顾客,尤其是那种便携式的,方便在任何地方快速打理发型,既解决了实际需求,也大大扩宽了市场。
关于卷发棒,小哥还玩了个大招——社交证明。他不仅仅是让一个创作者拍个视频,而是把多达20个创作者的视频片段合并成一条广告,这种方式不仅增强了产品的可信度,也从多个角度展示了产品的效果,让潜在客户看了更心动。
最后,小哥特别强调,在TikTok上投广告时,让广告内容尽可能原生和真实超重要。直接利用TikTok里的创作者视频,通过特定代码链接,让广告看起来就像平台上的普通内容,这样能在用户心中树立更高的信任度。
具体TIKTOK 怎么选品呢?
- 深挖TikTok趋势
先来点侦探活儿——深入TikTok的世界里,找找看哪些商品正当红。看看热门的视频、挑战赛,或者是大家都在用的音乐背景,这些都能给你灵感。一旦你发现某个商品频频出现,那它很可能就是下一个热卖产品。 - 明确你的观众
了解你的目标观众,这个超重要。TikTok的用户大多年轻,追求时尚、科技、美妆和健康生活。明确你要吸引的人群,挑选那些能点燃他们兴趣的商品。 - 竞品分析
别忘了看看竞争对手在搞啥。哪些商品评价高、点赞多,这些都是热门的标志。同时,注意他们的定价和推广手段,思考你能否提出更吸引人的方案。 - 利用搜索功能
TikTok的搜索功能也能来帮忙。试着搜索“#TikTokMadeMeBuyIt”等标签,看看有哪些商品吸引了大批买家。这能帮你捕捉到流行趋势和市场接受度。 - 创新与独特性
挑选商品时,创新性和独特性至关重要。那些能激起用户好奇心的商品,更容易让他们停留观看你的视频。 - 考虑价格敏感性
考虑到TikTok用户的消费能力,选择那些价格适中、性价比高的产品会更受欢迎。小哥提到他一般选定价在30-60美金价位段的商品,也要确保有足够的利润空间。 - 供应链稳定性
确保你的供应链稳定可靠,避免库存问题,这对于长期运营至关重要。
在投流上小哥也分享了一些干货
- 精选爆款商品:挑那些历史上在TikTok广告中表现不俗的商品作为你的开局之选。
- 与内容创作者合作:通过提供佣金等激励方式,与内容创作者合作推广你的商品,这样不仅能提升可见性,还能增强广告的真实感。
- 充分发挥TikTok自然流:利用TikTok Shop的天然优势,让你的产品介绍像是用户的日常分享而非硬广
- 优化广告内容:在视频的前几秒内直接亮出吸引点,简洁明了的信息加上视觉吸引是关键。比如他其中一些视频会把买一送一这种非常有吸引的利益点放到前几秒
- 原生广告:尽量让广告内容与内容创作者的视频自然融合,增加观众的信任度。通过控制广告成本,让运营更加经济高效。小哥也分享到目前他的投流CPC控制在50美分以内,CPM基本稳定在10美金以内
最后呢,他也分享了怎么做老客召回!
对于那些把商品加入购物车却未结账的顾客,他们会主动发出短信询问,看顾客是否对这些商品仍有兴趣,并提出是否需要帮助或提供特定折扣以促成交易。
如果顾客对初次的短信没有反应,他们会进一步发送折扣信息,例如,“嘿,这里有个10%的折扣等你哦”,以此鼓励顾客完成购买。
为了更高效地实施上述策略,他们借助如SMS Bump这样的短信营销软件来自动化发送短信,使整个过程更加顺畅。
此外,他也通过使用Klaviyo等电子邮件营销工具,执行与短信营销相似的策略,比如恢复那些被遗弃的购物车,并定期发送折扣信息或新产品发布通知。这种方法不仅加深了与客户的联系,也为增加销售量和培养长期客户关系打下了坚实的基础。
通过这一系列的短信和电子邮件营销策略,不仅能有效提高转化率,还能增加客户的忠诚度和复购率,为电商运营带来更好的成效。
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